台湾大哥大集团简介与旗下十大品牌定制设计

客户名称:台湾大哥大集团
项目名称:台湾大哥大集团简介与旗下十大品牌定制设计
完成时间:2017年12月
服务项目:逻辑梳理、风格定调、视觉美化、文字处理

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挑战/Situation

台湾大哥大集团为台湾电信三雄之一,专案为集团简介与旗下十大品牌同时执行。

在互联网公司的崛起与爆发,台湾大哥大在 2017 年也订定了崭新的企业市场策略,其中更为了旗下十大品牌:包含音乐串流 MyMusic、无现金支付 WALI、电商平台 myfoune 等,同时更新品牌简介与销售提案简报。

为此我们在为期 180 天内同步进行所有简介更新、逻辑梳理与设计定制项目,让每一个品牌在独立呈现之外,仍保有台湾大哥大集团的背景数据能量与品牌调性。

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解決方案/Action, Solution

台湾大哥大集团简介与旗下十大品牌定制设计项目中,我们将其一分为二:集团品牌介绍与产品项目说明,并依照其品牌调性落实项目内容。

在此项目中,我们从集团简介并以 TOP-DOWN 的方式掌握了集团未来发展策略、品牌布局与展业数据变化,如枝叶般发展到品牌之中。其中我们的定制设计流程:逻辑梳理在前,动手设计在后,能让集团简介与十项品牌同时进行,以利当时时空背景,在 2017 年 Q4 集团与品牌各项目提案能够必并进。

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HONDA Taiwan《前进2016》记者发布会

客户名称:HONDA
项目名称:HONDA Taiwan《前进2016》记者发布会
完成时间:2016年10月
服务项目:逻辑梳理、风格定调、视觉美化、文字处理、文案编撰、演讲指导

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挑战/Situation

HONDA的台湾董事长,小林久夫,在“前进2016”记者会,向 媒体和公众传递HONDA的品牌理念,回顾品牌历史,讲述品牌发展,产品策略。这其中不仅要让媒体理解科技和品牌的语言,更要让媒体借此机会,向消费者转述HONDA的新品到来。

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解決方案/Action, Solution

以产品对用户的benefit带出品牌的发展史,开头便提升听众需求,抓住抓住观众的注意力。由产品线引出品牌的科技主张“技能驱动世界的可能”,迎向未来的科技感,迎来HONDA的科技新品。

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Office 2016 崭新工作型态全面启动

客户名称:Office 2016
项目名称:微软 Office 2016 《经销商年度大暨消费通路事业群资深产品行销经理高阶主管演讲》
完成时间:2016 年 4 月
服务项目:逻辑梳理、风格定调、视觉美化、文字处理、文案编撰、资讯设计

挑战/Situation

在 Office 2016 已经绑定消费者,购买一次即可在个人职场工作中尽情挥洒创意、工作项目的情形之下;另一产品线 Office 365 策动而出。此时在消费通路群负责 Office 2016 资深产品行销经理的策划,需面对台湾微软的各大经销商,进行介绍、与电脑通讯软体绑定贩售,但订阅制Office 365 服务、苹果电脑的双面夹杀,推动购买硬体加购正版的软体更是难上加难。

而 Office 系列每一位职场工作者都曾用过,却不曾完全洞悉明白各软体的优势与特点,凸显 Office 2016 其特点与使用场景是这次的要点。藉此我们也将在经销商年度大会上带来理性感性兼具的产品介绍与演说。

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洞察/Task or Insight

对于 Office 2016 来说,其中好用之处将无法在第一时间明白,我们建议讲者透过描述使用场景如:团队跨部门协作、客户合约调整与沟通、业务与行销的即时信息,将产品运用和场景绑定。

人们对于功能的描述是无感且容易走神的,但对于描述使用产品之后的「愿景与画面」则是有感且容易想像。描述使用场境,进而让经销商们可以透过这次讲者的描述中,学习如何贩售、运用。

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解決方案/Action, Solution

宝渥在这次的项目中扮演两个角色:谘询顾问、幻灯片设计师。

我们在项目中分成四个阶段,从 1.登台简报情境分析,2.拟定演说策略,3.提供幻灯片视觉设计,4.演讲指导,洞察了听众(经销商)心态「不好销售、不知道如何销售,进而不想销售」让讲者登台可以搭配的演说策略、富有商务质感的幻灯片,进而劝服经销商能够运用其方法与论述,反过来劝服消费者。

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结果/Result

我们为微软 Office 2016 行销负责人:资深产品行销经理,拟定了好的故事和结构,搭配合宜的视觉动线规划,为经销商大会的演讲如行云流水般,发挥极致影响力。

掌握「听得懂、记得住,能转述」的关键,经销商听完,既能打从心底感受产品魅力,又能描述精准的消费者使用 Office 2016 的职场场景,为微软产品和软硬体搭售,达到更全面也有效的沟通成效。

JP摩根《乐活人生,精彩传家》销售提案

客户名称:JP Morgan
项目名称:JP Morgan 摩根资产管理《乐活人生,精彩传家》
完成时间:2018年07月
服务项目:逻辑梳理、风格定调、视觉美化、文案编撰

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挑战/Situation

JP Morgan 点出未来退休可能是我们人生中最长的时期,而我们应能尽情享受 65 岁之后的乐活退休人生。

在 JP Morgan 的对消费者的幻灯片中,我们发现退休理财、财富规划的资料十分专业,取信于人,同时间相反的则是难以理解,在资讯传递上过于艰涩。于是我们在拟定策略时,著重于两大关键的沟通,一是数据呈现与法律规范,二是如何理性与感性兼具,论述健康管理、资产传承和财富管理、配置等金融商品和消费者心中想像的愿景相结合。

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洞察/Task or Insight

我们发现 JP Morgan 的金融商品消费者,并非不知道理财或传承的重要性。理财本质不难,难的是没有人为他们画出财富管理之后的未来样貌;难的是众多金融商品和规划中,消费者该从医疗、财富或传承何者下手?对消费者而言,隔行如隔山,而销售顾问的存在和销售提案幻灯片的价值就在于此。

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解決方案/Action, Solution

销售提案中我们取用英雄旅程循环,点出消费者痛点,描述未来愿景,提出解决方案,名人论述和案例强化观点,驱使行动。

在 JP Morgan 幻灯片中我们以「人生是一场旅程,退休,只是另一个追逐梦想的开始。」为感性诉求,佐以「财富管理金三金字塔」与摩根管理对于老年人口、延长寿命和医疗保健等数据推导,引领消费者理解退休问题,并描绘使用理财工具后的生活样貌,驱使行动与联繫。使其不再是被动地意识到退休将至,而是主动的率先规划乐活人生,退休生活。

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结果/Result

JP Mogan 在高阶业务(理专)的使用与销售场景使用下,使其幻灯片发挥更大的功效。

在定製项目的同时,宝渥更为 JP Morgan 摩根资产管理的业务同仁进行多梯次的 BizCamp 沟通致胜 商务简报企业实战训练营。

台湾麦当劳 EOTF 2.0 新纪元媒体发布会

客户名称:麦当劳
项目名称:《麦当劳 2.0 战略发布会》
完成时间:2018年7月
服务项目:逻辑梳理、风格定调、视觉美化、文案编撰、资讯设计、动画设计、顾问谘询

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挑战/Situation

台湾麦当劳在 2018 年 7 月有麦当劳将进入 EOTF 2.0 新纪元的餐饮、店面、服务全面升级的计划。EOTF 即是:Experience Of The Future 在此,在计划启动之前,则需要全面性的告诉媒体和消费者,麦当劳在 2018 的行销规划和改变。

麦当劳过去的店面属于红色、黄色配置,而进入麦当劳 2.0 新纪元,在台北西门町的昆明旗舰店也是台湾首作 Alphabet 设计风格的餐厅,采轻工业风,运用白色、黑色、黄色及原木色,让食物与顾客在此空间能够更显色。

如此重要的品牌升级,麦当劳的高阶主管将面对 50 位不同纸本、数位媒体进行讲演,更要把数据调研、品牌策略、对消费者的洞察和三大升级:数位、美味和服务讲得清楚。而面临的不仅仅要让媒体懂得餐饮和品牌的语言,更要让媒体透过此媒体发布会,能够对消费者转述麦当劳 2.0 的改变。

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洞察/Task or Insight

我们将进行此项目时,和整合行销部协理进行多次的对谈。从繁琐三大品项九种消费者洞察“数位便利/效率

”、“好品质美食/均衡饮食”、“风格餐厅/服务”等,重新定调出三大升级:数位、美味和服务,亦即更简单、更好吃、更享受。

在进行情境分析和演说策略拟定时,我们紧抓着两大要点 1. 观众是媒体 > 再到消费者、2. 麦当劳的 Before / After。我们要先说出原本麦当劳在消费者心中的印象,接着强调我们即将带来 EOTF 中的转变。

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解决方案/Action, Solution

策略拟定的环节中,我们采用经典的架构方法 A.N.S.V.A

  • Attention

吸引注意:一句话形容现在的麦当劳。
制造悬念:麦当劳在消费者中的印象,而我们有“更好的麦当劳”

  • Need

描述消费者需求:精致美食、款待服务和数位便利

  • Solution

此时EOTF 麦当劳 2.0 新纪元登场

  • Value

让我们一起看看昆明麦当劳旗舰店吧!
带来的三大升级:数位、美食、服务

  • Action

这是更好的麦当劳,不是未来,是现在。
EOTF The Future is NOW!

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